【按语】每每谈到预约这个话题，总有人会觉得没必要，也经常会听到这样的声音：“我们什么关系，还需要预约？”

聂圣哲先生在很多场合强调预约的重要性，而且是经常用直接而又诙谐的语言来表达。有一次，他在微信朋友圈发出这样一条信息（如图）：

先说一个关于预约的小故事。
 

罗伯特初入商场不久，就听百事可乐的总裁卡尔●威勒欧普要到科罗拉多大学来演讲。他找到专门为总裁安排行程的人，希望能找个时间和总裁会面，得到的回复是，总裁时间很紧，只能在演讲完后的15分钟与他碰面。

于是，演讲那天，罗伯特来到科罗拉多大学的礼堂外等候。

演讲的声音不断从里面传来，罗伯特焦灼不安地在礼堂外徘徊。不知过了多久，他猛然想起，约定的时间已经到了。可是演讲还没有结束，已经超过预定时间5分钟了，也就是说，他和威勒欧普先生会面的时间只有10分钟。

“我必须当机立断，做出决定。”罗伯特想。他拿出自己的名片，在背面写下几句话——“你下午2点半和杰夫●罗伯特有约会。”

罗伯特深深吸了口气，推开礼堂的大门，直接从中间的过道向他走去。威勒欧普先生原本还在演讲，见罗伯特走近，他停下话来。罗伯特把名片递给他，随即转身从原路走回。还没走到门边，就听到威勒欧普先生告诉台下听众，说他约会迟到了，他谢谢大家来听他演讲，祝大家好运。然后就向罗伯特这边走来。

威勒欧普先生看看名片，接着看看罗伯特说：“我猜猜看，你就是杰夫。”他说着露出微笑，我的呼吸也慢慢恢复正常。

结果他们谈了整整30分钟。威勒欧普先生不惜花费宝贵的时间，告诉罗伯特许多精彩动人的故事，这些故事罗伯特到现在还常常拿出来讲。威勒欧普先生还邀请罗伯特到纽约去拜访他和他的工作伙伴。不过罗伯特认为威勒欧普先生给他最珍贵的东西，还是鼓励他继续发挥先前那种勇气。威勒欧普先生说罗伯特要有很大的勇气，才敢进去打断他的演讲，而在商业界，首先需要的就是勇气。

不预约，是交往中的陋习，却经常发生在我们的工作生活中。

有人在遇到不预约而造成的麻烦时，会强调各种理由，比如实在是紧急情况而不能预约。可是，真的有这么多紧急情况吗？还是在心里，就没有有事先预约的概念？或是，从来没有有事先预约的习惯？

我们经常面临很大的困扰，就是来自外界太多的干扰，随时得放下手边的工作去做别的事情，而疲于奔命。这种干扰，很多时候就是不预约造成的。

——打算休息一下陪陪家人，突然被不预约的拜访打断了原定计划；

——有个重要会议要开，突然被不预约的生意伙伴打断而被迫调整；

——正在见一个朋友，突然被另一位朋友不预约的直接上门打断，更令人为难的是，这两位之间，很久以来并不和睦；

……

刘永行曾经感叹，相比韩国的工厂，中国的工厂工作效率很低，造成人力资源成本很高。这是不争的事实。除了工作主动性积极性之外，我们会面临更多的随意被打扰工作计划的困境。

只是，很多人缺乏预约的习惯。而且经常一句话：“我是把你当朋友，才这样的。”仿佛你让他预约，就是不给他面子。他不预约，你如果拒绝，还觉得你欠他一样。让你除了无奈，还是无奈。因为瞬间你就被某种“关系”绑架了。

学会预约很重要，学会拒绝“不预约”更重要。

有时候，坚持一件事情，是颇需要点勇气的，因为大概要有超过三分一的人认为你小题大做，还有三分一的人觉得很无所谓，还好至少有三分一的人愿意试一试遵从你的游戏规则试看看。

而你若不学会拒绝“不预约”，你的时间总是被别人占据，你就很难开展有效的工作和生活。

告诉你个小秘密，成功人士，都是自己掌握自己的时间。